良心實驗室退換貨政策

  • 1. 商品瑕疵退換請於收件後7天內聯絡客服告知,並回傳照片至客服信箱 (service@lslab.tw)。
  • 2. 商品瑕疵退換客服受理後,請保留原包裝完整性於7天內寄回,確保無使用過、留下污漬等,運費由賣家負擔。
  • 3. 寄錯商品請於收件後3天內聯絡客服,客服受理後請保留原包裝完整寄回,並留下地址及電話姓名,賣家會請快遞去收件,運費由賣家支付,少寄商品需先拍照與客服人員確認,並盡快為您補寄。
  • 4. 海外地區購買皆無退換貨的服務。
  • 5. 商品有使用過的痕跡或有損壞等非全新品狀態,恕無法受理退換貨。
  • 6. 換貨商品本體之保護貼膜、標籤等皆不可撕除或毀損,商品包裝盒外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字、黏貼任何註記。
  • 7. 退換貨必須完整保留相關配件,如:配件及其包裝、贈品、所附相關文件、說明書等。退還產品時,您應將所有的產品配件、贈品與相關產品一同寄回。
  • 8. 如您寄回的商品不符合退貨標準,或在運送過程中使商品破損、髒污等,皆有可能影響您的退款權益,我們將依損壞比例分攤且從退款中扣除。
  • 9. 商品一經拆封使用,恕無法辦理退貨。

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